Dasar Privasi
Waktu Kemaskini: 20/12/2025
Waktu Berkuat Kuasa: 20/12/2025
Kami bertujuan untuk meningkatkan perkhidmatan bagi semua orang di laman web kami, kami mengumpul dan menggunakan maklumat tentang anda
● pelanggan yang membeli di laman web kami
● pelawat ke laman web kami, atau sesiapa yang menghubungi kami
Dasar Privasi ini akan membantu anda memahami dengan lebih baik bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan berkongsi maklumat peribadi anda. Jika kami mengubah amalan privasi kami, kami mungkin mengemaskini dasar privasi ini. Jika terdapat sebarang perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui [email protected]
Prinsip asas kami
● Maklumat anda adalah milik anda
Kami menganalisis dengan teliti jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, dan kami cuba mengekang pengumpulan maklumat hanya kepada apa yang benar-benar diperlukan. Di mana berkemungkinan, kami memadam atau membuat maklumat tersebut tanpa nama apabila kami tidak lagi memerlukannya. Semasa membina dan memperbaiki produk kami, jurutera-jurutera kami bekerjasama rapat dengan pasukan privasi dan keselamatan kami untuk memastikan privasi diutamakan dalam pembangunan. Dalam keseluruhan kerja ini, prinsip panduan kami ialah maklumat anda adalah milik anda, dan kami bertujuan untuk hanya menggunakan maklumat anda untuk kepentingan anda.
● Kami melindungi maklumat anda daripada orang lain
Jika pihak ketiga meminta maklumat peribadi anda, kami akan menolak untuk berkongsi maklumat tersebut kecuali jika anda memberi kebenaran atau kami diwajibkan oleh undang-undang. Apabila kami diwajibkan oleh undang-undang untuk berkongsi maklumat peribadi anda, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu, kecuali jika kami secara undang-undang dilarang daripada berbuat demikian.
● Kami akan menjawab soalan berkaitan privasi yang kami terima.
Apa maklumat yang kami kumpulkan mengenai anda dan sebabnya
Kami mengumpul maklumat peribadi terutamanya apabila anda secara sukarela menghubungi kami untuk mengetahui tentang produk kami atau apabila anda melayari laman web kami. Kami juga boleh menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu mengendalikan laman web kami dan menganalisis penggunaannya. Kami mengumpul maklumat ini untuk menanggapi permintaan anda, menyelamatkan dan memperbaiki laman web kami, serta mematuhi kewajipan undang-undang.
● Untuk menyediakan kepada anda penggunaan platform kami dan perkhidmatan berkaitan lain (contohnya, untuk mengesahkan identiti anda, untuk menghubungi anda mengenai isu-isu dengan platform), atau untuk mematuhi keperluan undang-undang, atau untuk mencegah penyalahgunaan perkhidmatan kami secara penipuan, anda memberikan maklumat tentang diri anda dan perniagaan anda, seperti nama anda, jenis perniagaan, wilayah dan bandar, alamat penuh, lesen perniagaan, kod kredit sosial, nombor pengenalan cukai, nama wakil berkanun.
Mengapa kami memproses maklumat anda
Kami secara amnya memproses maklumat anda apabila kami perlu berbuat demikian untuk memenuhi obligasi kontrak, atau di mana kami atau seseorang yang kami bekerjasama perlu menggunakan maklumat peribadi anda untuk alasan yang berkaitan dengan perniagaan mereka (contohnya, untuk memberikan anda perkhidmatan), termasuk:
● membuat pertanyaan dan urus niaga
● mencegah risiko dan penipuan
● menjawab soalan atau memberikan jenis sokongan lain
● menyediakan dan meningkatkan produk dan perkhidmatan kami
● menyediakan laporan dan analitik
● menguji ciri atau perkhidmatan tambahan
● membantu dengan pemasaran, pengiklanan, atau komunikasi lain
Kami hanya memproses maklumat peribadi untuk situasi yang disebutkan di atas setelah mempertimbangkan risiko potensi terhadap privasi anda—sebagai contoh, dengan memberikan kejelasan sepenuhnya mengenai amalan privasi kami, menawarkan kawalan kepada anda terhadap maklumat peribadi anda di mana sesuai, menghadkan maklumat yang kami simpan, menghadkan penggunaan maklumat anda, kepada siapa kami menghantar maklumat anda, berapa lama kami menyimpan maklumat anda, atau langkah teknikal yang kami gunakan untuk melindungi maklumat anda. Secara umum, kami akan menyimpan maklumat anda sekurang-kurangnya 3 tahun.
Kami boleh memproses maklumat peribadi anda sekiranya anda telah memberikan kebenaran anda. Khususnya, apabila kami tidak boleh bergantung kepada asas undang-undang lain untuk pemprosesan, di mana data anda diperoleh dan ia sudah pun disertakan dengan kebenaran, atau apabila kami diwajibkan oleh undang-undang untuk meminta kebenaran anda dalam konteks sesetengah aktiviti jualan dan pemasaran kami. Pada bila-bila masa, anda berhak menarik balik kebenaran dengan mengubah pilihan komunikasi anda, memilih untuk tidak menerima komunikasi daripada kami, atau menghubungi kami.
Hak anda terhadap maklumat anda
Kami percaya anda seharusnya dapat mengakses dan mengawal maklumat peribadi anda tanpa mengira di mana anda tinggal. Bergantung kepada cara anda menggunakan laman web kami, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada, membetulkan, mengemaskini, memadam, memindahkan ke penyedia perkhidmatan lain, membataskan, atau membantah penggunaan tertentu maklumat peribadi anda (contohnya, pemasaran langsung). Kami tidak akan mengenakan caj tambahan atau memberikan tahap perkhidmatan yang berbeza sekiranya anda menggunakan mana-mana daripada hak ini.
Sila ambil perhatian bahawa jika anda menghantar permintaan kepada kami yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, kami perlu memastikan bahawa anda adalah individu yang sah sebelum kami boleh memberi respons. Untuk tujuan ini, kami mungkin menggunakan pihak ketiga bagi mengumpul dan mengesahkan dokumen pengenalan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap suatu permintaan, anda boleh menghubungi kami untuk menyelesaikan isu tersebut. Anda juga mempunyai hak untuk menghubungi pihak berkuasa perlindungan data atau privasi tempatan pada bila-bila masa.
Di mana kami menghantar maklumat anda
Kami adalah sebuah syarikat China yang berpangkalan di China, beroperasi dari No. 555, Jalan Jiangxing Timur, Zon Pembangunan Ekonomi dan Teknologi Wujiang, Suzhou, Jiangsu, China. Untuk mengendalikan perniagaan kami, kami mungkin menghantar maklumat peribadi anda ke luar negera, wilayah atau negara anda, termasuk penghantaran kepada pelayan yang digunakan oleh penyedia perkhidmatan kami di China atau Singapura. Data ini mungkin tertakluk kepada undang-undang negara-negara yang kami hantar kepadanya. Apabila kami menghantar maklumat anda merentasi sempadan, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi maklumat anda, dan kami cuba hanya menghantar maklumat anda ke negara-negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang kuat.
Walaupun kami melakukan segala usaha untuk melindungi maklumat anda, pada masa tertentu kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat peribadi anda (contohnya, jika kami menerima perintah mahkamah yang sah).
Bila dan mengapa kami berkongsi maklumat anda dengan pihak lain
Kami menggunakan penyedia perkhidmatan untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan kepada anda. Perkhidmatan ini akan diberikan secara nyata kepada anda berdasarkan pengesahan atau persetujuan anda. (Sebagai contoh: Untuk menyediakan anda perkhidmatan selepas jualan setempat seperti pemasangan, penyelenggaraan, pulangan, dan pertukaran, kami akan berkongsi maklumat perhubungan yang diperlukan dan butiran pembelian produk anda dengan ejen perkhidmatan selepas jualan yang diluluskan di negara/wilayah anda apabila anda membuat permintaan perkhidmatan.) Selain daripada penyedia perkhidmatan ini, kami hanya akan berkongsi maklumat anda jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian (sebagai contoh, jika kami menerima perintah mahkamah atau surat panggilan yang mengikat secara undang-undang).
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami berkongsi maklumat peribadi anda, anda sepatutnya menghubungi kami.
Bagaimana kami melindungi maklumat anda
Pasukan kami bekerja tanpa henti untuk melindungi maklumat anda, dan untuk memastikan keselamatan dan integriti platform kami. Kami juga mempunyai juruaudit bebas yang menilai keselamatan penyimpanan data dan sistem yang memproses maklumat kewangan. Namun, kita semua tahu bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet, dan kaedah penyimpanan elektronik, yang boleh 100% selamat. Ini bermakna kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak maklumat peribadi anda.
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai langkah keselamatan kami di laman web kami.
Bagaimana kami menggunakan 'cookies' dan teknologi penjejakan lain
Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa di laman web kami dan apabila menyediakan perkhidmatan kami. Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menggunakan teknologi ini, termasuk senarai syarikat lain yang memasang kuki di laman kami, dan penerangan mengenai bagaimana anda boleh memilih untuk tidak menerima jenis kuki tertentu, sila rujuk Dasar Kuki kami.
Bagaimana anda boleh menghubungi kami
Jika anda ingin bertanya, membuat permintaan berkaitan, atau mengemukakan aduan mengenai cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami atau e-mel kami di alamat di bawah.
Nama: TPET
Alamat e-mel: [email protected]
EN