Integritetspolicy
Uppdateringstid: 20/12/2025
Giltig från: 20/12/2025
Vi har som mål att förbättra vår service för alla på vår webbplats. För detta ändamål samlar vi in och använder information om dig
● kunder som handlar på vår webbplats
● besökare på våra webbplatser eller någon som kontaktar oss
Denna integritetspolicy hjälper dig att bättre förstå hur vi samlar in, använder och delar din personliga information. Om vi ändrar våra rutiner för dataskydd kan denna policy uppdateras. Om ändringarna är väsentliga kommer vi att meddela dig via [email protected]
Våra grundläggande principer
● Din information tillhör dig
Vi analyserar noggrant vilka typer av information vi behöver för att kunna erbjuda våra tjänster, och vi försöker begränsa den information vi samlar in till endast det som vi verkligen behöver. När det är möjligt raderar vi eller anonymiserar denna information när vi inte längre behöver den. När vi utvecklar och förbättrar våra produkter samarbetar våra ingenjörer tätt med våra integritets- och säkerhetsteam för att bygga med integritet i åtanke. I allt detta arbete är vår vägledande princip att din information tillhör dig, och vi strävar efter att endast använda din information till din fördel.
● Vi skyddar din information från andra
Om en tredje part begär din personliga information kommer vi att vägra att dela den om du inte ger oss tillstånd eller om vi inte är tvungna enligt lag. När vi enligt lag är tvungna att dela din personliga information kommer vi att meddela dig i förväg, om vi inte är förbjudna att göra det enligt lag.
● Vi kommer att svara på frågor rörande integritet som vi får.
Vilken information vi samlar in om dig och varför
Vi samlar in personlig information främst när du frivilligt kontaktar oss för att inhämta information om våra produkter eller när du surfar på vår webbplats. Vi kan också använda tredjepartsleverantörer för att hjälpa till att driva vår webbplats och analysera dess användning. Vi samlar in denna information för att kunna hantera dina förfrågningar, säkra och förbättra vår webbplats samt uppfylla lagstadgade skyldigheter.
● att tillhandahålla dig användning av vår plattform och andra relaterade tjänster (t.ex. för att verifiera din identitet, för att kontakta dig om problem med plattformen), eller för att följa lagkrav, eller för att förhindra bedräglig användning av våra tjänster, ger du oss information om dig och ditt företag, såsom ditt namn, verksamhetstyp, provins och stad, fullständig adress, näringslicens, socialt kreditnummer, skattekonto, namn på behörig representant.
Anledningar till att vi behandlar din information
Vi behandlar vanligtvis din information när vi behöver göra det för att uppfylla en avtalsenlig skyldighet, eller där vi eller någon vi arbetar med behöver använda din personliga information av en anledning relaterad till deras verksamhet (till exempel för att tillhandahålla en tjänst), inklusive:
● genomföra efterfrågan och handel
● förhindra risker och bedrägerier
● besvara frågor eller tillhandahålla annan typ av support
● tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster
● tillhandahålla rapportering och analys
● testa funktioner eller ytterligare tjänster
● hjälpa till med marknadsföring, reklam eller andra kommunikationer
Vi behandlar personuppgifter endast för de ovan nämnda situationerna efter att ha vägt in potentiella risker för din integritet – till exempel genom att erbjuda tydlig transparens kring våra integritetspraxis, ge dig kontroll över dina personuppgifter där det är lämpligt, begränsa mängden information vi sparar, begränsa vad vi gör med din information, vem vi delar din information med, hur länge vi sparar din information eller de tekniska åtgärder vi använder för att skydda din information. Generellt kommer vi att spara din information i minst 3 år.
Vi kan behandla din personliga information där du har gett ditt samtycke. Särskilt där vi inte kan lita på en alternativ rättslig grund för behandlingen, där din data kommer ifrån och den redan har samtycke eller där vi enligt lag måste begära ditt samtycke i samband med vissa av våra försäljnings- och marknadsaktiviteter. Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke genom att ändra dina kommunikationsval, välja att inte få våra meddelanden eller genom att kontakta oss.
Dina rättigheter över din information
Vi anser att du bör ha tillgång till och kontroll över din personliga information oavsett var du bor. Beroende på hur du använder vår webbplats kan du ha rätt att begära tillgång till, rätta till, ändra, ta bort, överföra till en annan tjänsteleverantör, begränsa eller invända mot vissa användningar av din personliga information (till exempel direktmarknadsföring). Vi kommer inte att ta mer betalt av dig eller erbjuda en annan nivå av service om du utövar någon av dessa rättigheter.
Observera att om du skickar en förfrågan till oss som rör din personliga information, måste vi försäkra oss om att det är du innan vi kan svara. För att göra detta kan vi använda en tredjepart för att samla in och verifiera identifikationsdokument.
Om du inte är nöjd med vårt svar på en förfrågan kan du kontakta oss för att lösa frågan. Du har också rätt att när som helst kontakta din lokala dataskydds- eller integritetsmyndighet.
Där vi skickar din information
Vi är ett kinesiskt företag baserat i Kina, med verksamhet från No. 555, Jiangxing East Road, Wujiang Economic and Technological Development Zone, Suzhou, Jiangsu, Kina. För att driva vår verksamhet kan vi skicka din personliga information utanför din stat, provins eller land, inklusive överföring till servrar som används av våra tjänsteleverantörer i Kina eller Singapore. Denna data kan omfattas av lagar i de länder dit vi skickar den. När vi skickar din information över gränserna vidtar vi åtgärder för att skydda din information, och vi försöker endast skicka din information till länder med starka dataskyddslagar.
Även om vi gör allt vi kan för att skydda din information kan det ibland vara nödvändigt att enligt lag avslöja din personliga information (till exempel om vi får ett giltigt domstolsbeslut).
När och varför vi delar din information med andra
Vi använder tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla tjänster till dig. Dessa tjänster kommer uttryckligen att tillhandahållas till dig baserat på din bekräftelse eller samtycke. (Till exempel: För att kunna erbjuda dig lokaliserade eftersäljningstjänster såsom installation, underhåll, returer och byten, kommer vi vid din begäran dela din nödvändiga kontaktinformation och produktköpsdetaljer med auktoriserade eftersäljningstjänsteagenter i ditt land/region.) Utöver dessa tjänsteleverantörer kommer vi endast att dela din information om vi juridiskt är skyldiga att göra det (till exempel om vi får ett rättsligt bindande domstolsbeslut eller förmaning).
Om du har frågor om hur vi delar din personliga information bör du kontakta oss.
Hur vi skyddar din information
Våra team arbetar ovettrat för att skydda din information och för att säkerställa säkerheten och integriteten i vår plattform. Vi har också oberoende revisorer som utvärderar säkerheten i vårt datastorage och system som bearbetar finansiell information. Men vi vet alla att ingen sändningsmetod över Internet och ingen elektronisk lagring kan vara 100% säker. Detta betyder att vi inte kan garantera den absoluta säkerheten på din personliga information.
Du kan hitta mer information om våra säkerhetsåtgärder på vår webbplats.
Hur vi använder ”cookies” och andra spårningsteknologier
Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier på vår webbplats och när vi tillhandahåller våra tjänster. För mer information om hur vi använder dessa teknologier, inklusive en lista över andra företag som placerar cookies på våra webbplatser, och en förklaring på hur du kan välja bort vissa typer av cookies, vänligen se vår Cookie-policy.
Hur du kan kontakta oss
Om du vill ställa frågor om, lämna en förfrågan angående eller klaga på hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss eller skicka e-post till adressen nedan.
Namn: TPET
E-postadress: [email protected]
EN