سیاست حفظ حریم خصوصی
زمان بهروزرسانی: 20/12/2025
زمان اجرایی: 20/12/2025
ما قصد داریم خدمات خود را برای همه افراد در وبسایت ما بهبود بخشیم، بدین منظور اطلاعات شما را جمعآوری و استفاده میکنیم
● مشتریانی که در وبسایت ما خرید میکنند
● بازدیدکنندگان وبسایتهای ما یا هر فردی که با ما تماس بگیرد
این سیاست حفظ حریم خصوصی به شما کمک میکند تا بهتر درک کنید که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و به اشتراک میگذاریم. اگر رویههای حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهیم، ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروز کنیم. اگر تغییرات مهمی انجام شود، از طریق [email protected] به شما اطلاع خواهیم داد
اصول اساسی ما
● اطلاعات شما متعلق به خود شماست
ما بهدقت انواع اطلاعاتی که برای ارائه خدمات خود نیاز داریم را تحلیل میکنیم و سعی میکنیم محدوده اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم تنها به آنچه واقعاً نیاز داریم محدود شود. در صورت امکان، این اطلاعات را زمانی که دیگر نیازی به آنها نداریم حذف یا غیرقابلشناسایی میکنیم. هنگام طراحی و بهبود محصولات خود، مهندسان ما بهصورت نزدیک با تیمهای حریم خصوصی و امنیت همکاری میکنند تا با درنظرگرفتن حریم خصوصی طراحی کنند. در تمام این کارها اصل ما این است که اطلاعات شما متعلق به خود شماست و ما تنها از اطلاعات شما به نفع شما استفاده میکنیم.
● ما اطلاعات شما را در برابر دیگران محافظت میکنیم
اگر یک طرف سوم درخواست اطلاعات شخصی شما را داشته باشد، ما اشتراک آن را رد میکنیم مگر اینکه شما به ما اجازه دهید یا مجبوریت قانونی داشته باشیم. زمانی که مجبوریت قانونی برای اشتراک اطلاعات شخصی شما وجود داشته باشد، این موضوع را قبل از اقدام به شما اطلاع خواهیم داد، مگر اینکه ممنوعیت قانونی برای این کار وجود داشته باشد.
● به سوالات مربوط به حریم خصوصی که دریافت میکنیم پاسخ خواهیم داد
چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم و چرا
ما اطلاعات شخصی را عمدتاً زمانی جمعآوری میکنیم که شما به صورت داوطلبانه با ما تماس بگیرید تا درباره محصولات ما سؤال کنید یا زمانی که وبسایت ما را مرور کنید. همچنین ممکن است از ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث برای کمک به اداره وبسایت و تحلیل نحوه استفاده از آن استفاده کنیم. این اطلاعات را جمعآوری میکنیم تا به درخواستهای شما پاسخ دهیم، وبسایت خود را امنتر و بهتر کنیم و تعهدات قانونی خود را رعایت کنیم.
● برای فراهم کردن امکان استفاده از پلتفرم ما و سایر خدمات مرتبط (مانند تأیید هویت شما، تماس با شما در مورد مشکلات پلتفرم)، یا برای انطباق با الزامات قانونی، یا جلوگیری از استفاده تقلبی از خدمات ما، اطلاعاتی دربارهٔ شما و کسبوکار شما ارائه میدهید، مانند نام شما، نوع کسبوکار، استان و شهر، آدرس کامل، مجوز کسبوکار، کد اعتبار اجتماعی، شماره شناسایی مالیاتی، نام نماینده قانونی.
دلیل پردازش اطلاعات شما
ما به طور کلی اطلاعات شما را زمانی پردازش میکنیم که نیاز به انجام این کار برای تحقق یک تعهد قراردادی داشته باشیم، یا زمانی که ما یا کسی که با او کار میکنیم نیاز به استفاده از اطلاعات شخصی شما برای دلیلی مرتبط با کسب و کارشان داشته باشیم (به عنوان مثال، برای ارائه خدمات به شما)، از جمله:
● ارسال استعلامات و انجام معاملات
● جلوگیری از ریسک و تقلب
● پاسخگویی به سؤالات یا ارائه سایر انواع پشتیبانی
● ارائه و بهبود محصولات و خدمات ما
● ارائه گزارشها و تحلیلها
● آزمایش ویژگیها یا خدمات اضافی
● کمک در امور بازاریابی، تبلیغات یا ارتباطات دیگر
ما فقط در موارد ذکرشده در بالا و پس از بررسی ریسکهای احتمالی برای حریم خصوصی شما، اطلاعات شخصی را پردازش میکنیم؛ به عنوان مثال با ارائه شفافیت کامل درباره شیوههای حریم خصوصی ما، فراهم کردن کنترل مناسب بر روی اطلاعات شخصی شما در صورت لزوم، محدود کردن اطلاعاتی که نگه میداریم، محدود کردن نحوه استفاده از اطلاعات شما، افرادی که اطلاعات شما را دریافت میکنند، مدت زمان نگهداری اطلاعات شما، یا اقدامات فنی که برای محافظت از اطلاعات شما به کار میبریم. به طور کلی، ما اطلاعات شما را حداقل به مدت 3 سال نگه خواهیم داشت.
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را پردازش کنیم، در صورتی که شما رضایت خود را ارائه داده باشید. به ویژه در مواردی که نمیتوانیم متکی به یک مبنای قانونی جایگزین باشیم، جایی که دادههای شما از منبعی تأمین شدهاند که قبلاً رضایت لازم را داشته یا در شرایطی که قانون از ما میخواهد تا در زمینه برخی از فعالیتهای فروش و بازاریابی خود رضایت شما را دریافت کنیم. در هر زمان شما حق دارید رضایت خود را پس بگیرید، با تغییر انتخابهای ارتباطی خود، انتخاب عدم دریافت ارتباطات ما یا تماس با ما.
حقوق شما در مورد اطلاعات خود
ما باور داریم که شما باید بتوانید دسترسی پیدا کنید و کنترل کنید اطلاعات شخصی خود، بیدرنگ محل زندگی خود. بسته به نحوه استفاده شما از وبسایت ما، ممکن است حق داشته باشید تا درخواست دسترسی به اطلاعات، اصلاح، تغییر، حذف، انتقال به یک ارائهدهنده دیگر، محدود کردن یا اعتراض به برخی از استفادههای اطلاعات شخصی خود (برای مثال، بازاریابی مستقیم) را مطرح کنید. ما از شما هزینه بیشتری نمیگیریم و یا سطح متفاوتی از خدمات را فراهم نمیکنیم اگر شما از هر یک از این حقوق استفاده کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر درخواستی مربوط به اطلاعات شخصی خود را برای ما ارسال کنید، قبل از پاسخ دادن باید مطمئن شویم که درخواست از سوی شماست. به همین منظور ممکن است از یک طرف سوم برای جمعآوری و تأیید مدارک شناسایی استفاده کنیم.
اگر با پاسخ ما به درخواست شما رضایت نداشته باشید، میتوانید با ما تماس بگیرید تا مشکل را حل کنیم. همچنین شما حق دارید در هر زمانی با مرجع محلی حفاظت از دادهها یا محرمانگی اطلاعات خود تماس بگیرید.
در صورتی که اطلاعات شما را ارسال کنیم
ما یک شرکت چینی هستیم که در چین مستقر است و از طریق آدرس شماره 555، خیابان جیانگشینگ شرقی، منطقه توسعه اقتصادی و فناوری ووجیانگ، سوژو، جیانگسو، چین فعالیت میکنیم. برای انجام کسبوکار خود، ممکن است اطلاعات شخصی شما را خارج از ایالت، استان یا کشور شما ارسال کنیم، از جمله انتقال به سرورهایی که توسط ارائهدهندگان خدمات ما در چین یا سنگاپور راهاندازی شدهاند. این دادهها ممکن است تحت قوانین کشورهایی که اطلاعات به آنجا ارسال میشود، قرار گیرند. هنگامی که اطلاعات شما را از مرزها عبور میدهیم، اقداماتی برای محافظت از اطلاعات شما انجام میدهیم و سعی میکنیم اطلاعات شما را فقط به کشورهایی ارسال کنیم که قوانین قوی حفاظت از داده دارند.
در حالی که ما تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات شما انجام میدهیم، گاهی اوقات ممکن است از نظر قانونی موظف به افشای اطلاعات شخصی شما باشیم (برای مثال، اگر دستور دادگاه معتبری دریافت کنیم).
هنگامی که و چرا اطلاعات خود را با دیگران به اشتراک میگذاریم
ما از ارائهدهندگان خدمات برای کمک به ارائه خدمات به شما استفاده میکنیم. این خدمات صراحتاً بر اساس تأیید یا رضایت شما به شما ارائه خواهد شد. (به عنوان مثال: برای ارائه خدمات پس از فروش محلی مانند نصب، تعمیرات، بازگرداندن و تعویض، درخواست شما برای خدمات، اطلاعات تماس ضروری و جزئیات خرید محصول شما را با عوامل مجاز خدمات پس از فروش در کشور/منطقه شما به اشتراک میگذاریم.) خارج از این ارائهدهندگان خدمات، ما فقط در صورتی که قانوناً موظف به این کار باشیم، اطلاعات شما را به اشتراک میگذاریم (به عنوان مثال، اگر دستور قانونی مبنی بر تصمیم دادگاه یا استدعاء رسمی دریافت کنیم).
اگر سوالی در مورد اینکه ما چگونه اطلاعات شخصی شما را به اشتراک میگذاریم دارید، باید با ما تماس بگیرید.
چگونه اطلاعات شما را محافظت میکنیم
تیمهای ما بهطور بیوقفه برای محافظت از اطلاعات شما و اطمینان از امنیت و یکپارچگی پلتفرم ما کار میکنند. ما همچنین حسابرسان مستقل داریم که امنیت ذخیرهسازی دادهها و سیستمهایی که اطلاعات مالی را پردازش میکنند، ارزیابی میکنند. با این حال، همه ما میدانیم که هیچ روشی برای انتقال اطلاعات از طریق اینترنت و هیچ روشی برای ذخیرهسازی الکترونیکی نمیتواند 100% ایمن باشد. این بدان معناست که ما نمیتوانیم امنیت مطلق اطلاعات شخصی شما را تضمین کنیم.
اطلاعات بیشتری را درباره اقدامات امنیتی ما میتوانید در وبسایت ما پیدا کنید.
چگونه از «کوکیها» و فناوریهای ردیابی دیگر استفاده میکنیم
ما در وبسایت خود و هنگام ارائه خدمات، از کوکیها و فناوریهای مشابه ردیابی استفاده میکنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده ما از این فناوریها، از جمله فهرستی از شرکتهای دیگری که کوکیها را روی وبسایتهای ما قرار میدهند و توضیحی در مورد نحوه بهروز کردن انواع خاصی از کوکیها، لطفاً سیاست کوکی ما را ببینید.
چگونه میتوانید با ما تماس بگیرید
اگر میخواهید سوالی داشته باشید، درخواستی مربوط به پردازش اطلاعات شخصی خود ارسال کنید یا شکایتی در مورد نحوه پردازش اطلاعات شخصی خود داشته باشید، لطفاً با ما تماس بگیرید یا ایمیل خود را به آدرس زیر ارسال کنید.
نام: TPET
آدرس ایمیل: [email protected]