Personvernpolicy
Oppdateringstid: 20/12/2025
Gyldighetstid: 20/12/2025
Vi ønsker å forbedre tjenesten for alle på nettsiden vår. Vi samler inn og bruker informasjon om deg
● kunder som handler på nettsiden vår
● besøkende på nettsidene våre, eller noen som kontakter oss
Denne personvernpolitikken vil hjelpe deg med bedre å forstå hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon. Hvis vi endrer våre personvernpraksiser, kan vi oppdatere denne personvernpolitikken. Hvis endringene er betydelige, vil vi informere deg på [email protected]
Våre grunnleggende prinsipper
● Informasjonen din tilhører deg
Vi analyserer nøye hvilke typer informasjon vi trenger for å levere våre tjenester, og vi prøver å begrense informasjonen vi samler inn til kun det vi virkelig trenger. Når det er mulig, sletter eller anonymiserer vi denne informasjonen når vi ikke lenger trenger den. Når vi utvikler og forbedrer våre produkter, samarbeider våre ingeniører tett med våre team for personvern og sikkerhet for å bygge med hensyn til personvern. I alt vårt arbeid er vår ledetråd at informasjonen din tilhører deg, og vi ønsker kun å bruke din informasjon til din egen fordel.
● Vi beskytter informasjonen din fra andre
Hvis en tredjepart ber om din personlige informasjon, vil vi nekte å dele den med mindre du gir oss tillatelse eller vi er pålagt dette ved lov. Når vi er pålagt ved lov å dele din personlige informasjon, vil vi informere deg på forhånd, med mindre vi er forbudt fra dette ved lov.
● Vi vil svare på spørsmål relatert til personvern som vi mottar.
Hvilken informasjon vi samler inn om deg og hvorfor
Vi samler inn personopplysninger hovedsakelig når du frivillig kontakter oss for å spørre om produktene våre, eller når du surfer på nettsiden vår. Vi kan også bruke tredjepartsleverandører for å hjelpe oss med drift av nettsiden og analyse av bruken. Vi samler inn denne informasjonen for å svare på forespørsler, sikre og forbedre nettsiden vår, og etterleve juridiske forpliktelser.
● Å gi deg tilgang til bruk av vår plattform og andre relaterte tjenester (f.eks. for å bekrefte din identitet, kontakte deg om problemer med plattformen), eller for å etterleve lover og forskrifter, eller for å hindre svindelaktig bruk av våre tjenester, må du oppgi informasjon om deg selv og din bedrift, som navn, type virksomhet, provins og by, full adresse, foretaksregister, organisasjonsnummer, skattekortnummer, navn på juridisk representant.
Hvorfor vi behandler din informasjon
Vi behandler vanligvis informasjonen din når vi trenger å gjøre det for å oppfylle en kontraktsforpliktelse, eller der vi eller noen vi samarbeider med trenger å bruke din personlige informasjon av en grunn relatert til deres virksomhet (for eksempel for å gi deg en tjeneste), inkludert:
● sende forespørsler og handle
● forebygge risiko og svindel
● besvare spørsmål eller gi annen type støtte
● levere og forbedre våre produkter og tjenester
● levere rapportering og analyse
● teste funksjoner eller ekstra tjenester
● bistå med markedsføring, reklame eller annen kommunikasjon
Vi behandler kun personopplysninger for de nevnte situasjonene etter å ha vurdert potensielle risikoer for din personvernhensyn – for eksempel ved å gi klar innsikt i våre personvernspraksiser, gi deg kontroll over dine personopplysninger der det er hensiktsmessig, begrense mengden opplysninger vi lagrer, begrense hva vi gjør med opplysningene dine, hvem vi deler dem med, hvor lenge vi lagrer dem, eller de tekniske tiltakene vi bruker for å beskytte dem. Generelt vil vi lagre opplysningene dine i minst 3 år.
Vi kan behandle dine personopplysninger når du har gitt ditt samtykke. Spesielt når vi ikke kan stole på en alternativ juridisk grunnlag for behandling, når dataene dine kommer fra en kilde som allerede har samtykke, eller når vi etter loven må be om ditt samtykke i forbindelse med noen av våre salgs- og markedsaktiviteter. Når som helst har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke ved å endre kommunikasjonsvalgene dine, melde deg ut av våre kommunikasjoner eller ved å kontakte oss.
Dine rettigheter til din informasjon
Vi mener at du skal ha tilgang til og kontroll over din personlige informasjon, uansett hvor du bor. Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt, kan du ha rett til å be om tilgang til, rette, endre, slette, overføre til en annen tjenesteleverandør, begrense eller motsi visse bruksformål av din personlige informasjon (for eksempel direktemarketing). Vi vil ikke belaste deg mer eller gi deg et annet servicenivå hvis du utøver noen av disse rettighetene.
Vennligst merk at hvis du sender oss en forespørsel som gjelder dine personopplysninger, må vi sørge for at det er virkelig deg før vi kan svare. For å gjøre dette kan vi bruke en tredjepart for å samle inn og verifisere identifikasjonsdokumenter.
Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på en forespørsel, kan du kontakte oss for å løse problemet. Du har også rett til å kontakte din lokale myndighet for databeskyttelse eller personvern når som helst.
Når vi sender dine opplysninger
Vi er et kinesisk selskap med base i Kina, og har kontor ved No. 555, Jiangxing East Road, Wujiang Economic and Technological Development Zone, Suzhou, Jiangsu, Kina. For å drive vår virksomhet kan vi sende personopplysningene dine utenfor din stat, provins eller land, inkludert overføring til servere som er driftssatt av våre tjenesteleverandører i Kina eller Singapore. Disse dataene kan være underlagt lovene i de landene hvor vi sender dem. Når vi sender informasjonen din på tvers av grenser, tar vi skritt for å beskytte opplysningene dine, og vi prøver å bare sende informasjonen din til land som har sterke lover for databeskyttelse.
Mens vi gjør det vi kan for å beskytte informasjonen din, kan vi noen ganger være juridisk pålagt å avsløre personopplysningene dine (for eksempel hvis vi mottar en gyldig dommeravgjørelse).
Når og hvorfor vi deler informasjonen din med andre
Vi bruker tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere tjenester til deg. Disse tjenestene vil uttrykkelig bli levert til deg basert på din bekreftelse eller samtykke. (For eksempel: For å gi deg lokal etter-salgstjeneste som installasjon, vedlikehold, retur og ombytting, deler vi dine nødvendige kontaktopplysninger og produktkjøpsdetaljer med autoriserte etter-salgstjenesteleverandører i ditt land/region når du ber om tjenesten.) Utenfor disse tjenesteleverandørene deler vi kun dine opplysninger hvis vi er juridisk påkrevd til det (for eksempel hvis vi mottar en juridisk bindende domstolsordre eller vitnepåkall).
Hvis du har spørsmål om hvordan vi deler din personlige informasjon, bør du kontakte oss.
Hvordan vi beskytter informasjonen din
Våre team jobber utrettelig for å beskytte informasjonen din, og for å sikre sikkerheten og integriteten til plattformen vår. Vi har også uavhengige revisorer som vurderer sikkerheten til vår datalagring og systemer som behandler finansinformasjon. Men vi vet alle at ingen metode for overføring over Internett, og ingen metode for elektronisk lagring, kan være 100 % sikker. Dette betyr at vi ikke kan garantere den absolutte sikkerheten til din personlige informasjon.
Du kan finne mer informasjon om våre sikkerhetstiltak på vår nettside.
Hvordan vi bruker «cookies» og andre sporingsverktøy
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsverktøy på nettsiden vår og når vi tilbyr tjenester. For mer informasjon om hvordan vi bruker disse teknologiene, inkludert en liste over andre selskaper som plasserer informasjonskapsler på sidene våre, og en forklaring på hvordan du kan melde deg av visse typer informasjonskapsler, henviser vi til vår informasjonskapselpolitikk.
Slik kan du kontakte oss
Hvis du ønsker å stille spørsmål om, sende inn en forespørsel angående, eller klage over hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du vennligst kontakte oss eller sende en e-post til adressen nedenfor.
Navn: TPET
E-postadresse: [email protected]
EN