Hvordan kan vi hjelpe deg?

Velg blant våre støttemuligheter for å få den hjelpen du trenger.

  • Løsning før salg
  • Salgsstøtte
  • Etter salgs service
Bakgrunn
Forhåndssalgskonsultasjon og løsningsplanlegging
  • Gratis teknisk konsultasjon

    Våre eksperter analyserer dine produksjonsbehov og stofftyper for å utforme den optimale automatiserte sy-løsningen. Vi tilbyr gratis prøvetesting på ditt materiale for å bekrefte ytelsen før kjøp.

  • Utvikling av tilpassede løsninger

    Vi gjennomfører en grundig analyse av smertepunktene i din produksjonslinje og tilpasser en omfattende løsning til deg, inkludert utstyrskonfigurasjon, prosessoptimering og kapasitetsforbedring.

  • Prøvetesting

    Vi tilbyr testtjenester på maskin for ditt stoff. Basert på dine krav vil vi teste prøver for deg med vårt utstyr, slik at du kan se effekten visuelt og bekrefte utstyrets ytelse.

Forhåndssalgskonsultasjon og løsningsplanlegging
Bakgrunn
Salgsprosess og implementering
  • Profesjonell installasjon og kalibrering

    Våre svært erfarna teknikere gir deg profesjonell installasjon av utstyr og nøyaktig kalibrering, slik at utstyret kan yte optimalt fra første dag.

  • Komplett opplæring på stedet

    Vi tilbyr detaljert opplæring på stedet for dine operatører og teknikere, som dekker daglig drift, vedlikehold og grunnleggende feilsøking av utstyret.

  • Støtte for integrasjon i produksjonslinjen

    Vi tilbyr omfattende støtte for å hjelpe deg med å integrere dette utstyret sømløst i din eksisterende produksjonslinje.

Salgsprosess og implementering
Bakgrunn
Etter salgs service
  • Responsiv teknisk support

    Vi tilbyr rask fjern- og på-sted-støtte for å gi hurtig og pålitelig teknisk hjelp, minimere utstyrstid uten drift og sikre en jevn produksjonsdrift.

  • Planlagt vedlikehold og reservedeler

    Våre servicespakker inkluderer forebyggende vedlikehold og levering av originale reservedeler.

  • Ytelsesoptimalisering og oppgraderinger

    Vi tilbyr også oppdateringer for å sikre at utstyret ditt fungerer på toppnivå.

Etter salgs service

Tjenesteprosess

For å gjøre prosessen mer intuitiv, viser vi den som et flytdiagram på nettstedet.

  • 01

    Trenger henvendelse

    Kunder kontakter oss via nettsiden, telefon eller e-post. Vårt salgsteam vil kommunisere med dere for å forstå deres spesifikke behov (produktprosessanalyse, valg av passende automatiseringsmaskiner).

  • 02

    Løsningsutvikling

    Basert på deres behov vil vi levere et foreløpig utstyrstilbud og tilbudsplan. (Valgfritt) Invitere kunder til å besøke vår fabrikk eller tilby produksjon av prøveeksemplarer.

  • 03

    Kontraktunderskrift

    Begge parter bekrefter plan, pris, leveringstid og servicevilkår. En salgsavtale signeres, og kunden betaler en forhåndsbetaling.

  • 04

    Drifts- og vedlikeholdsstøtte

    Våre ingeniører vil installere og igangsette utstyret på stedet inntil det kjører stabilt. Systemopplæring vil bli gitt til kundens drifts- og vedlikeholdspersonell, og en godkjenningsrapport vil bli undertegnet.

  • 05

    Utstyrlevering og godkjenning

    Vi ordner produksjon og gir beskjed til kunden når den er ferdig. Kunden betaler restbeløpet, og vi ordner forsendelse.

  • 06

    Etter-salgs støtte

    Når garantiperioden starter, nyter du gratis etterservice. Kunder kan når som helst søke teknisk støtte via telefon eller online kundeservice.

OFTOSTILTE SPØRSMÅL

  • Er du tilgjengelig for på stedet invitasjon?

  • Kan den tilbudte prisen endres?

  • Hvordan er kvaliteten?

  • Hvordan er installasjonen?

  • Hvordan er service etter salg og garanti tid?