Pilih dari berbagai opsi dukungan kami untuk mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan.
Para ahli kami menganalisis kebutuhan produksi dan jenis kain Anda guna merancang solusi jahit otomatis yang optimal. Kami menyediakan pengujian sampel gratis pada bahan Anda untuk memverifikasi kinerja sebelum pembelian.
Kami melakukan analisis mendalam terhadap titik-titik permasalahan dalam lini produksi Anda dan menyesuaikan solusi komprehensif bagi Anda, termasuk konfigurasi peralatan, optimalisasi proses, serta peningkatan kapasitas.
Kami menyediakan layanan pengujian peralatan langsung menggunakan kain Anda. Berdasarkan kebutuhan Anda, kami akan menguji sampel menggunakan peralatan kami, sehingga Anda dapat melihat hasilnya secara langsung dan memverifikasi kinerja peralatan tersebut.
Teknisi kami yang sangat berpengalaman akan memberikan layanan pemasangan peralatan profesional dan kalibrasi presisi, memastikan peralatan dapat beroperasi secara optimal sejak awal penggunaan.
Kami menyediakan pelatihan langsung di lokasi yang mendetail bagi operator dan teknisi Anda, mencakup operasi harian, perawatan, serta pemecahan masalah dasar peralatan.
Kami menyediakan dukungan komprehensif untuk membantu Anda mengintegrasikan peralatan ini secara mulus ke dalam lini produksi yang sudah ada.
Kami menawarkan layanan dukungan jarak jauh dan di lokasi secara cepat yang dirancang untuk memberikan bantuan teknis yang andal dan cepat, meminimalkan waktu henti peralatan serta memastikan kelancaran operasi produksi.
Rencana layanan kami mencakup perawatan preventif dan pasokan suku cadang asli.
Kami juga menyediakan pembaruan untuk memastikan peralatan Anda beroperasi pada performa terbaiknya.
Untuk membuat proses ini lebih intuitif, kami menyajikannya dalam bentuk bagan alir di situs web.
01
Pelanggan menghubungi kami melalui situs web, telepon, atau email. Tim penjualan kami akan berkomunikasi dengan Anda untuk memahami kebutuhan spesifik Anda (analisis proses produk, pemilihan mesin otomasi yang sesuai).
02
Berdasarkan kebutuhan Anda, kami akan memberikan rencana pemilihan peralatan awal dan penawaran harga. (Opsional) Mengundang pelanggan untuk mengunjungi pabrik kami atau menyediakan produksi sampel.
03
Kedua belah pihak menyetujui rencana, harga, waktu pengiriman, dan ketentuan layanan. Kontrak penjualan ditandatangani, dan pelanggan membayar uang muka.
04
Insinyur kami akan melakukan instalasi dan commissioning peralatan di lokasi hingga berjalan stabil. Pelatihan sistem akan diberikan kepada staf operasional dan pemeliharaan pelanggan, serta laporan penerimaan ditandatangani.
05
Kami mengatur produksi dan memberi tahu pelanggan setelah selesai. Pelanggan membayar sisa pembayaran, dan kami mengatur pengiriman.
06
Setelah masa garansi dimulai, nikmati dukungan purna jual gratis. Pelanggan dapat meminta dukungan teknis kapan saja melalui hotline atau layanan pelanggan daring.