Scegli tra le nostre opzioni di supporto per ottenere l'assistenza di cui hai bisogno.
I nostri esperti analizzano le tue esigenze produttive e i tipi di tessuto per progettare la soluzione ottimale di cucitura automatizzata. Offriamo test campione gratuiti sui tuoi materiali per verificare le prestazioni prima dell'acquisto.
Effettuiamo un'analisi approfondita dei punti critici della tua linea di produzione e personalizziamo per te una soluzione completa, che include la configurazione degli impianti, l'ottimizzazione dei processi e il miglioramento della capacità produttiva.
Forniamo servizi di prova su macchina per i tuoi tessuti. Sulla base delle tue esigenze, utilizzeremo le nostre attrezzature per testare dei campioni per tuo conto, consentendoti di vedere visivamente i risultati e verificare le prestazioni dell'attrezzatura.
I nostri tecnici altamente qualificati ti forniranno servizi professionali di installazione degli impianti e di calibrazione precisa, garantendo che gli impianti raggiungano le massime prestazioni fin dall'inizio.
Offriamo una formazione dettagliata in loco per i tuoi operatori e tecnici, che copre il funzionamento quotidiano, la manutenzione e la risoluzione di problemi di base relativi agli impianti.
Forniamo un supporto completo per aiutarti a integrare senza intoppi questi impianti nella tua linea di produzione esistente.
Offriamo servizi di supporto rapido a distanza e in loco progettati per fornire un'assistenza tecnica veloce e affidabile, riducendo al minimo i tempi di fermo delle attrezzature e garantendo operazioni produttive fluide.
I nostri piani di servizio includono la manutenzione preventiva e la fornitura di ricambi originali.
Forniamo inoltre aggiornamenti per garantire che le vostre attrezzature funzionino sempre al massimo delle loro prestazioni.
Per rendere il processo più intuitivo, lo presentiamo come un diagramma di flusso sul sito web.
01
I clienti ci contattano tramite il sito web, telefono o email. Il nostro team commerciale entrerà in contatto con voi per comprendere le vostre esigenze specifiche (analisi del processo produttivo, selezione delle macchine per l'automazione adatte).
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Sulla base delle vostre esigenze, forniremo un piano preliminare di selezione dell'equipaggiamento e un preventivo. (Opzionale) Invito dei clienti a visitare la nostra fabbrica o fornitura di produzione di campioni.
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Entrambe le parti confermano il piano, il prezzo, i tempi di consegna e le condizioni di servizio. Viene firmato un contratto di vendita e il cliente versa un pagamento anticipato.
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I nostri ingegneri installeranno e avvieranno l'equipaggiamento in loco fino al suo regolare funzionamento. Verrà fornita formazione al personale del cliente addetto all'esercizio e alla manutenzione, e verrà firmato un rapporto di accettazione.
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Organizziamo la produzione e informiamo il cliente al termine. Il cliente paga il saldo e noi organizziamo la spedizione.
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Una volta iniziato il periodo di garanzia, potrai usufruire di un supporto post-vendita gratuito. I clienti possono richiedere assistenza tecnica in qualsiasi momento tramite hotline o servizio clienti online.
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