Wählen Sie aus unserem Angebot an Support-Optionen diejenige aus, die Ihnen die benötigte Unterstützung bietet.
Unsere Experten analysieren Ihre Produktionsanforderungen und Stoffarten, um die optimale automatisierte Näh-Lösung zu konzipieren. Wir führen kostenlos Tests mit Ihren Materialien durch, um die Leistungsfähigkeit vor dem Kauf zu überprüfen.
Wir analysieren eingehend die Schwachstellen Ihrer Produktionslinie und entwickeln für Sie eine maßgeschneiderte, umfassende Lösung – inklusive Gerätekonfiguration, Prozessoptimierung und Kapazitätssteigerung.
Wir bieten Vorführungen der Maschinen mit Ihren Stoffen an. Auf Grundlage Ihrer Anforderungen testen wir Muster für Sie mit unseren Geräten, sodass Sie die Wirkung visuell beurteilen und die Leistungsfähigkeit der Ausrüstung überprüfen können.
Unsere hochqualifizierten Techniker bieten Ihnen professionelle Installation und präzise Kalibrierung der Geräte, sodass diese von Anfang an optimal funktionieren.
Wir bieten detaillierte Schulungen vor Ort für Ihre Bediener und Techniker an, die den täglichen Betrieb, die Wartung sowie grundlegende Fehlerbehebung der Geräte abdecken.
Wir bieten umfassenden Support, um Ihnen eine nahtlose Integration dieser Geräte in Ihre bestehende Produktionslinie zu ermöglichen.
Wir bieten schnelle Remote- und Vor-Ort-Supportdienstleistungen an, die eine schnelle und zuverlässige technische Unterstützung gewährleisten, um Ausfallzeiten von Geräten zu minimieren und einen reibungslosen Produktionsbetrieb sicherzustellen.
Unsere Servicepläne umfassen vorbeugende Wartung sowie die Lieferung originaler Ersatzteile.
Wir bieten zudem Updates an, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte stets auf höchstem Leistungsniveau arbeiten.
Um den Prozess anschaulicher zu gestalten, stellen wir ihn auf unserer Website als Flussdiagramm dar.
01
Kunden kontaktieren uns über die Website, telefonisch oder per E-Mail. Unser Verkaufsteam wird mit Ihnen kommunizieren, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen (Produktprozessanalyse, Auswahl geeigneter Automatisierungsmaschinen).
02
Basierend auf Ihren Anforderungen stellen wir einen vorläufigen Geräteauswahl- und Angebotsplan bereit. (Optional) Einladung für Kunden zur Besichtigung unseres Werks oder Vorlage einer Musterproduktion.
03
Beide Parteien bestätigen Plan, Preis, Lieferzeit und Servicebedingungen. Ein Kaufvertrag wird unterzeichnet und der Kunde leistet eine Vorauszahlung.
04
Unsere Ingenieure installieren und nehmen die Anlage vor Ort in Betrieb, bis sie stabil läuft. Das Bedien- und Wartungspersonal des Kunden erhält eine Schulung, und ein Abnahmeprotokoll wird unterzeichnet.
05
Wir organisieren die Produktion und benachrichtigen den Kunden nach Abschluss. Der Kunde zahlt den Restbetrag, und wir veranlassen den Versand.
06
Sobald die Garantiezeit beginnt, genießen Sie kostenlosen After-Sales-Service. Kunden können jederzeit technische Unterstützung über eine Hotline oder den Online-Kundenservice in Anspruch nehmen.
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