Alegeți din gama noastră de opțiuni de asistență pentru a obține sprijinul de care aveți nevoie.
Experții noștri analizează nevoile dvs. de producție și tipurile de materiale textile pentru a proiecta soluția optimă de cusut automatizat. Vă oferim testare gratuită pe probe cu materialele dvs. pentru a verifica performanța înainte de achiziție.
Efectuăm o analiză detaliată a punctelor slabe din linia dvs. de producție și vă personalizăm o soluție completă, care include configurarea echipamentelor, optimizarea proceselor și îmbunătățirea capacității de producție.
Oferim servicii de testare pe mașină pentru materialele dvs. În funcție de cerințele dvs., vom testa mostrele cu ajutorul echipamentelor noastre, permițându-vă să vizualizați rezultatele și să verificați performanța echipamentului.
Tehnicienii noștri foarte experimentați vă oferă servicii profesionale de instalare a echipamentelor și calibrare precisă, asigurându-se că echipamentele funcționează la parametrii optimi încă de la început.
Vă oferim instruire detaliată pe loc pentru operatorii și tehnicienii dvs., acoperind funcționarea zilnică, întreținerea și depanarea de bază a echipamentelor.
Vă oferim un sprijin cuprinzător pentru a vă ajuta să integrați fără probleme acest echipament în linia dvs. de producție existentă.
Oferim servicii rapide de asistență la distanță și pe loc, concepute pentru a furniza asistență tehnică rapidă și fiabilă, minimizând timpul de nefuncționare al echipamentelor și asigurând operarea fără întreruperi a producției.
Planurile noastre de service includ întreținerea preventivă și furnizarea de piese originale.
De asemenea, oferim actualizări pentru a menține echipamentele dvs. la performanța maximă.
Pentru a face procesul mai intuitiv, îl prezentăm ca un diagramă de flux pe site-ul web.
01
Clienţii ne contactează prin intermediul site-ului web, telefon sau e-mail. Echipa noastră de vânzări va comunica cu dvs. pentru a înțelege nevoile dvs. specifice (analiza procesului de producție, selecția mașinilor de automatizare adecvate).
02
Pe baza nevoilor dvs., vă vom oferi o selecţie preliminară a echipamentului şi un plan de ofertare. (Optitionala) Invitați clienții să viziteze fabrica noastră sau să furnizeze o producție de mostre.
03
Ambele părţi confirmă planul, preţul, perioada de livrare şi termenii serviciului. Se semnează un contract de vânzare, iar clientul plăteşte un avans.
04
Inginerii noştri vor instala şi pune în funcţiune echipamentul pe loc până când va funcţiona stabil. Personalul de operare și întreținere al clientului va beneficia de instruire în materie de sistem și va fi semnat un raport de acceptare.
05
Organizăm producția și anunțăm clientul la finalizare. Clientul plătește soldul rămas, iar noi organizăm livrarea.
06
Odată ce perioada de garanție începe, beneficiați de suport gratuit post-vânzare. Clienții pot solicita asistență tehnică în orice moment prin telefon sau serviciul online de asistență.
EN