İhtiyaç duyduğunuz desteği almak için destek seçeneklerimiz arasından seçim yapın.
Uzmanlarımız, üretim ihtiyaçlarınızı ve kumaş türlerinizi analiz ederek en uygun otomatik dikiş çözümünü tasarlar. Satın alma öncesinde performansı doğrulamak için malzemeleriniz üzerinde ücretsiz örnek testleri gerçekleştiririz.
Üretim hattınızda yaşanan sorun noktalarını derinlemesine analiz eder ve ekipman konfigürasyonu, süreç optimizasyonu ve kapasite artırımı da dahil olmak üzere kapsamlı bir özel çözüm sunarız.
Kumaşlarınız için makinede test hizmetleri sunuyoruz. Gereksinimlerinize göre numuneleri kendi ekipmanlarımızla test ederek etkileri görsel olarak görmüş ve ekipmanın performansını doğrulamış olursunuz.
Son derece deneyimli teknisyenlerimiz, profesyonel ekipman kurulumu ve hassas kalibrasyon hizmetleri sağlayarak ekipmanın başlangıçtan itibaren en iyi performansı göstermesini sağlar.
Operatörlerinize ve teknisyenlerinize ekipmanın günlük işletimi, bakımı ve temel arıza giderme işlemlerini kapsayan ayrıntılı saha eğitimi veriyoruz.
Bu ekipmanı mevcut üretim hattınıza sorunsuz bir şekilde entegre etmenize yardımcı olmak için kapsamlı destek sağlıyoruz.
Ekipman arızalarını en aza indirerek üretim operasyonlarının sorunsuz devam etmesini sağlamak amacıyla hızlı uzaktan ve saha destek hizmetleri sunuyoruz.
Hizmet planlarımız, önleyici bakım ve orijinal parça tedarikini içerir.
Ekipmanınızın en yüksek performansta çalışmasını sağlamak için güncellemeler de sağlarız.
Süreci daha sezgisel hale getirmek için web sitesinde bunu bir akış şeması olarak gösteriyoruz.
01
Müşteriler web sitesi, telefon veya e-posta aracılığıyla bize ulaşır. Satış ekibimiz sizinle iletişim kurarak özel ihtiyaçlarınızı anlayacaktır (ürün süreç analizi, uygun otomasyon makinelerinin seçimi).
02
İhtiyaçlarınıza göre ön teçhizat seçimi ve fiyat teklifi sunarız. (İsteğe bağlı) Müşteriyi fabrikamızı ziyarete davet eder veya örnek üretim sağlarız.
03
Her iki taraf da planı, fiyatı, teslim süresini ve hizmet koşullarını onaylar. Bir satış sözleşmesi imzalanır ve müşteri avans ödeme yapar.
04
Mühendislerimiz ekipmanların sahada montajını ve devreye alma işlemlerini kararlı bir şekilde çalışana kadar gerçekleştirir. İşletme ve bakım personeline sistem eğitimi verilir ve kabul raporu imzalanır.
05
Üretimi ayarlar ve tamamlandığında müşteriyi bilgilendiririz. Müşteri kalan tutarı öder ve biz sevkiyatı düzenleriz.
06
Garanti süresi başladıktan sonra, ücretsiz satış sonrası destekten yararlanın. Müşteriler her zaman sıcak hat veya çevrimiçi müşteri hizmetleri aracılığıyla teknik destek alabilir.
EN