Выберите подходящий вариант поддержки из нашего ассортимента, чтобы получить необходимую помощь.
Наши эксперты анализируют ваши производственные потребности и типы тканей для разработки оптимального автоматизированного решения для швейного производства. Мы бесплатно проводим пробное тестирование на ваших материалах, чтобы подтвердить эффективность оборудования до покупки.
Мы проводим углублённый анализ «узких мест» вашей производственной линии и разрабатываем комплексное индивидуальное решение, включающее подбор оборудования, оптимизацию технологических процессов и повышение производственной мощности.
Мы предоставляем услуги тестирования на оборудовании ваших тканей. Исходя из ваших требований, мы проведем тестирование образцов на нашем оборудовании, чтобы вы могли визуально оценить результат и проверить производительность оборудования.
Наши высококвалифицированные техники обеспечат профессиональный монтаж оборудования и точную калибровку, гарантируя его максимальную производительность с самого начала эксплуатации.
Мы проводим подробное обучение на месте для ваших операторов и техников, охватывающее ежедневную эксплуатацию, техническое обслуживание и базовую диагностику неисправностей оборудования.
Мы предоставляем всестороннюю поддержку, чтобы помочь вам беспрепятственно интегрировать это оборудование в существующую производственную линию.
Мы предлагаем быстрые удалённые и выездные сервисные поддержки, разработанные для обеспечения оперативной и надёжной технической помощи, минимизации простоев оборудования и бесперебойного функционирования производственных процессов.
Наши сервисные программы включают профилактическое техническое обслуживание и поставку оригинальных запасных частей.
Мы также предоставляем обновления, чтобы ваше оборудование всегда работало на пике своих возможностей.
Для повышения наглядности мы представляем данный процесс в виде блок-схемы на сайте.
01
Клиенты связываются с нами через сайт, по телефону или электронной почте. Наша команда по продажам будет взаимодействовать с вами, чтобы понять ваши конкретные потребности (анализ производственного процесса, подбор подходящих автоматизированных машин).
02
Исходя из ваших потребностей, мы предоставим предварительный подбор оборудования и коммерческое предложение. (Опционально) Пригласим клиентов посетить наш завод или предоставим образцы продукции.
03
Обе стороны подтверждают план, цену, сроки поставки и условия обслуживания. Заключается договор купли-продажи, и клиент вносит авансовый платеж.
04
Наши инженеры произведут монтаж и пусконаладочные работы оборудования на месте до достижения стабильной работы. Персонал клиента пройдет обучение по эксплуатации и техническому обслуживанию, после чего будет подписан акт приемки.
05
Мы организуем производство и уведомляем клиента о завершении. Клиент оплачивает остаток суммы, после чего мы организуем отгрузку.
06
Как только начинается гарантийный период, вы получаете бесплатную поддержку послепродажного обслуживания. Клиенты могут в любое время обращаться за технической поддержкой по телефону горячей линии или через онлайн-службу поддержки.
EN