Chính sách bảo mật
Thời gian cập nhật: 20/12/2025
Thời gian hiệu lực: 20/12/2025
Chúng tôi có ý định cải thiện dịch vụ dành cho mọi người trên trang web của mình, chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin về bạn
● khách hàng mua sắm tại trang web của chúng tôi
● khách truy cập các trang web của chúng tôi, hoặc bất kỳ ai liên hệ với chúng tôi
Chính sách Bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Nếu chúng tôi thay đổi cách thức thực hiện về quyền riêng tư, chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ thay đổi đáng kể nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua [email protected]
Nguyên tắc cơ bản của chúng tôi
● Thông tin của bạn thuộc về bạn
Chúng tôi phân tích kỹ lưỡng những loại thông tin nào chúng tôi cần cung cấp để thực hiện dịch vụ, và cố gắng giới hạn việc thu thập thông tin chỉ ở mức thực sự cần thiết. Khi có thể, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin khi không còn cần thiết nữa. Trong quá trình xây dựng và cải tiến sản phẩm, các kỹ sư của chúng tôi làm việc chặt chẽ với các nhóm bảo mật và quyền riêng tư để thiết kế có tính đến quyền riêng tư. Trong toàn bộ công việc này, nguyên tắc chỉ đạo của chúng tôi là thông tin của bạn thuộc về bạn, và chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn vì lợi ích của bạn.
● Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn khỏi những người khác
Nếu bên thứ ba yêu cầu thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ từ chối chia sẻ trừ khi bạn cho phép hoặc chúng tôi bị yêu cầu theo quy định pháp luật. Khi bị yêu cầu theo pháp luật chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước, trừ khi điều đó bị pháp luật cấm.
● Chúng tôi sẽ phản hồi các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư mà chúng tôi nhận được.
Thông tin nào chúng tôi thu thập về bạn và lý do
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chủ yếu khi bạn tự nguyện liên hệ với chúng tôi để hỏi về sản phẩm của chúng tôi hoặc khi bạn duyệt trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành trang web và phân tích việc sử dụng trang web. Chúng tôi thu thập thông tin này để phản hồi yêu cầu của bạn, bảo mật và cải thiện trang web, cũng như tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
● Để cung cấp cho bạn việc sử dụng nền tảng của chúng tôi và các dịch vụ liên quan khác (ví dụ: xác minh danh tính của bạn, liên hệ với bạn về các vấn đề liên quan đến nền tảng), hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, hoặc để ngăn chặn việc sử dụng gian lận dịch vụ của chúng tôi, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin về bạn và doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như tên bạn, loại hình doanh nghiệp, tỉnh và thành phố, địa chỉ đầy đủ, giấy phép kinh doanh, mã tín dụng xã hội, số định danh người nộp thuế, tên người đại diện pháp luật.
Lý do chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thường xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi cần làm như vậy để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, hoặc khi chúng tôi hoặc ai đó mà chúng tôi hợp tác cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì lý do liên quan đến doanh nghiệp của họ (ví dụ: để cung cấp cho bạn một dịch vụ), bao gồm:
● thực hiện các yêu cầu tìm hiểu và giao dịch
● ngăn ngừa rủi ro và gian lận
● trả lời câu hỏi hoặc cung cấp các loại hỗ trợ khác
● cung cấp và cải thiện sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi
● cung cấp báo cáo và phân tích
● thử nghiệm các tính năng hoặc dịch vụ bổ sung
● hỗ trợ trong hoạt động tiếp thị, quảng cáo hoặc các hình thức truyền thông khác
Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân trong các trường hợp đã nêu ở trên sau khi cân nhắc các rủi ro tiềm tàng đối với quyền riêng tư của bạn—ví dụ như bằng cách cung cấp sự minh bạch rõ ràng về các thực hành bảo mật của chúng tôi, trao cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình một cách phù hợp, giới hạn lượng thông tin chúng tôi lưu giữ, giới hạn việc sử dụng thông tin của bạn, những đối tượng mà chúng tôi chuyển thông tin của bạn đến, thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin đó, hoặc các biện pháp kỹ thuật mà chúng tôi sử dụng để bảo vệ thông tin của bạn. Nhìn chung, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn ít nhất 3 năm.
Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn đã đồng ý cung cấp. Cụ thể, trong trường hợp chúng tôi không thể dựa vào cơ sở pháp lý thay thế nào khác để xử lý, khi dữ liệu của bạn được thu thập từ nguồn đã đi kèm với sự đồng ý, hoặc khi luật pháp yêu cầu chúng tôi phải xin sự đồng ý của bạn trong bối cảnh một số hoạt động bán hàng và tiếp thị của chúng tôi. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi tùy chọn liên lạc, hủy đăng ký khỏi các thông báo của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi.
Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Chúng tôi tin rằng bạn luôn có quyền truy cập và kiểm soát thông tin cá nhân của mình bất kể bạn đang sống ở đâu. Tùy theo cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, sửa chữa, cập nhật, xóa, chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác, hạn chế hoặc phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân của mình theo những cách nhất định (ví dụ: tiếp thị trực tiếp). Chúng tôi sẽ không thu phí cao hơn hoặc cung cấp mức dịch vụ khác nếu bạn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này.
Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn gửi cho chúng tôi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi phải đảm bảo rằng đúng là bạn trước khi có thể phản hồi. Để thực hiện điều này, chúng tôi có thể sử dụng một bên thứ ba để thu thập và xác minh các tài liệu định danh.
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với một yêu cầu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để giải quyết vấn đề. Bạn cũng có quyền liên hệ bất kỳ lúc nào với cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan phụ trách quyền riêng tư địa phương của bạn.
Nơi chúng tôi gửi thông tin của bạn
Chúng tôi là một công ty Trung Quốc có trụ sở tại Trung Quốc, hoạt động từ số 555, đường Giang Hưng Đông, Khu phát triển kinh tế và công nghệ Vũ Giang, Tô Châu, Giang Tô, Trung Quốc. Để vận hành hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể gửi thông tin cá nhân của bạn ra ngoài tiểu bang, tỉnh hoặc quốc gia của bạn, bao gồm việc truyền tới các máy chủ được triển khai bởi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi tại Trung Quốc hoặc Singapore. Dữ liệu này có thể chịu sự điều chỉnh của luật pháp các quốc gia mà chúng tôi gửi đến. Khi chuyển thông tin của bạn qua biên giới, chúng tôi thực hiện các biện pháp để bảo vệ thông tin của bạn, và chúng tôi cố gắng chỉ gửi thông tin của bạn đến những quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu mạnh.
Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, nhưng đôi khi chúng tôi có thể bị yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật (ví dụ như khi chúng tôi nhận được một lệnh của tòa án hợp lệ).
Khi nào và tại sao chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các bên khác
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn. Các dịch vụ này sẽ được cung cấp rõ ràng cho bạn dựa trên xác nhận hoặc sự đồng ý của bạn. (Ví dụ: Để cung cấp cho bạn các dịch vụ hậu mãi tại địa phương như lắp đặt, bảo trì, trả hàng và đổi hàng, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin liên hệ cần thiết và chi tiết mua sản phẩm của bạn với các đại lý dịch vụ hậu mãi được ủy quyền tại quốc gia/khu vực của bạn khi bạn yêu cầu dịch vụ.) Ngoài những nhà cung cấp dịch vụ này, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn nếu pháp luật yêu cầu (ví dụ: nếu chúng tôi nhận được lệnh tòa án hoặc trát đòi hầu tòa có giá trị pháp lý).
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, bạn nên liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
Các nhóm của chúng tôi làm việc không ngừng nghỉ để bảo vệ thông tin của bạn và đảm bảo an ninh cũng như toàn vẹn cho nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng các kiểm toán viên độc lập đánh giá mức độ an toàn của hệ thống lưu trữ dữ liệu và các hệ thống xử lý thông tin tài chính. Tuy nhiên, tất cả chúng ta đều biết rằng không có phương thức truyền tải qua Internet hay phương thức lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Điều này đồng nghĩa với việc chúng tôi không thể cam kết bảo đảm sự an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của bạn.
Bạn có thể tìm thấy nhiều thông tin hơn về các biện pháp bảo mật của chúng tôi tại trang web của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng "cookie" và các công nghệ theo dõi khác như thế nào
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên trang web của mình và khi cung cấp dịch vụ. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ này, bao gồm danh sách các công ty khác đặt cookie trên trang web của chúng tôi, và giải thích cách bạn có thể từ chối một số loại cookie nhất định, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.
Cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn muốn hỏi thông tin, đưa ra yêu cầu liên quan đến, hoặc khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email đến địa chỉ bên dưới.
Tên: TPET
Địa chỉ email: [email protected]
EN