Politika privatnosti
Време ажурирања: 20/12/2025
Важеће од: 20/12/2025
Намера нам је да побољшамо услуге за све кориснике на нашем веб-сајту, прикупљајући и користећи информације о вама
● купци који купују на нашем веб-сајту
● посетиoci наших веб-сајтова или свако ко нас контактира
Ова Политика приватности ће вам помоћи да боље разумете како прикупљамо, користимо и делимо ваше личне податке. Ако изменимо нашу праксу у вези са приватношћу, можемо ажурирати ову политику приватности. Ако су измене значајне, обавестићемо вас на адресу [email protected]
Наши основни принципи
● Ваше информације припадају вама
Пажљиво анализирамо које врсте информација нам требају да бисмо пружали наше услуге и покушавамо да се информације које прикупљамо ограниче само на оне које нам заиста требају. Када је то могуће, бришемо или анонимно очувамо ове информације када нам више нису потребне. Када граде и побољшавају наше производе, наши инжењери блиско сарађују са нашим тимовима за приватност и безбедност како би изградили са приватношћу на уму. У свему овом раду, наше водеће начело је да ваше информације припадају вама, и циљ нам је да ваше информације користимо само у вашу корист.
● Ми штитимо ваше информације од других
Ако трећа страна тражи ваше личне податке, одбити ћемо да их поделимо, осим ако нам не дате дозволу или нас закон не захтева. Када смо законски обавештени да поделимо ваше личне податке, обавештаћемо вас унапред, осим ако нам није законски забрањено.
● Одговорићемо на питања везана за приватност која примили.
Које информације о вама прикупљамо и зашто
Прикупљамо личне податке пре свега када добровољно контактирате нас да бисте затражили информације о нашим производима или када прегледате наш веб-сајт. Такође можемо користити пружаоце услуга трећих страна како бисмо помогли у раду нашег веб-сајта и анализирали његову употребу. Прикупљамо ове информације да бисмо одговорили на ваша захтеве, осигурали и побољшали наш веб-сајт и испунили правне обавезе.
● Да бисмо вам омогућили коришћење нашег платформе и других повезаних услуга (нпр. потврда вашег идентитета, контакт са вама у вези проблема са платформом), или да бисмо испунили правне захтеве, односно спречили преваре при коришћењу наших услуга, ви нам достављате податке о себи и свом пословању, као што су ваше име, тип пословања, покрајина и град, пуну адресу, пословну дозволу, социјални кредитни код, матични број пореског обвезника, име законског заступника.
Зашто обрађујемо ваше информације
Обично обрађујемо ваше информације када нам је потребно да то урадимо да бисмо испунили уговорну обавезу, или када ми или неко са ким радимо треба да користимо ваше личне информације из разлога који се односи на њихов посао (на пример, да вам пружимо услугу), укључујући:
● слати упите и вршити трансакције
● спречавање ризика и превара
● одговарање на питања или пружање других врста подршке
● пружање и побољшање наших производа и услуга
● пружање извештаја и аналитике
● тестирање функција или додатних услуга
● помоћ у маркетингу, рекламама или другим комуникацијама
Обрађујемо личне податке само у горе наведеним ситуацијама, након што пажљиво размотримо потенцијалне ризике по вашу приватност — на пример, тако што ћемо обезбедити јасну прозирност у односу на нашу праксу заштите приватности, дати вам контролу над вашим личним подацима тамо где је то прикладно, ограничити количину података које чувамо, ограничити начине на које користимо ваше податке, онима коме ваше податке прослеђујемо, временским периодом за који чувамо ваше податке или техничким мерама које користимо за заштиту ваших података. У општем случају, ваше податке ћемо чувати најмање 3 године.
Можемо обрађивати ваше личне податке када сте дали своју сагласност. Посебно када се не можемо ослањати на алтернативну правну основу за обраду, када су ваши подаци добијени и већ долазе са сагласношћу или када смо по закону обавештени да тражимо вашу сагласност у контексту неких наших продајних и маркетиншких активности. У било које време имате право да повучете своју сагласност тако што ћете променити своје изборе комуникације, одбити нашу комуникацију или контактирати нас.
Ваша права на ваше информације
Верујемо да би требало да имате приступ и контролу над својим личним подацима без обзира где живите. У зависности од тога како користите нашу веб страницу, можда имате право да тражите приступ, исправљање, измену, брисање, преношење на другог пружаоца услуга, ограничавање или приговор одређеној употреби ваших личних информација (на пример, директног маркетинга). Нећемо вам наплаћивати више или вам пружити другачији ниво услуге ако искористите било које од ових права.
Имајте на уму да ако нам пошаљете захтев који се односи на ваше личне податке, морамо да се уверимо да сте то ви пре него што можемо да одговоримо. За то можемо користити трећу страну за прикупљање и верификацију идентификационих докумената.
Ако нисте задовољни нашим одговором на захтев, можете нас контактирати да бисте решили проблем. Такође имате право да у било ком тренутку контактирате своје локално тело за заштиту података или приватност.
Где шаљемо ваше информације
Ми смо кинеска компанија која има седиште у Кини, на адреси број 555, Ђангсин Ист Роуд, економски и технолошки развојни зони Вуџианг, Сучоу, Ђангсу, Кина. Како бисмо обављали наш пословање, можемо проследити ваше личне податке ван ваше државе, покрајине или земље, укључујући пренос на сервере које користе наши пружаоци услуга у Кини или Сингапуру. Ови подаци могу бити подвргнути законима земаља у које их шаљемо. Када шаљемо ваше податке преко граница, предузимамо кораке да заштитимо ваше информације и стараемо се да шаљемо податке само у земље које имају јаке законе о заштити података.
Иако чинимо све што можемо да заштитимо ваше информације, понекад смо законски обавештени да откријемо ваше личне информације (на пример, ако добијемо важећи судски налог).
Када и зашто делимо ваше информације са другима
Користимо пружаоце услуга како бисмо вам помогли у пружању услуга. Ове услуге ће вам бити изричито пружене на основу ваше потврде или сагласности. (На пример: Да бисмо вам обезбедили локализоване послепродајне услуге, као што су инсталација, одржавање, повратак и размена, поделићемо ваше неопходне контакт информације и детаље о куповини производа са овлашћеним агентима за послепродајну службу у вашој земљи/региону када затражите услугу.) Ван ових пружаоца услуга, подацићемо ваше податке само ако смо правно дужни да то учинимо (на пример, ако добијемо правно обавезујућу судску заповест или позив на суд).
Ако имате питања о томе како делимо ваше личне податке, контактирајте нас.
Како штитимо ваше информације
Наши тимови неуморно раде да би заштитили ваше информације и осигурали сигурност и интегритет наше платформе. Такође имамо независне ревизоре који процењују сигурност наших система за складиштење података и система који обрађују финансијске информације. Међутим, сви знамо да ниједан метод преноса преко Интернета, и метод електронског складиштења, не може бити 100% сигуран. То значи да не можемо гарантовати апсолутну сигурност ваших личних информација.
Више информација о нашим безбедносним мерама можете наћи на нашој веб страници.
Како користимо коцкије и друге технологије праћења
Користимо колачиће и сличне технологије праћења на нашој веб страници и приликом пружања наших услуга. За више информација о томе како користимо ове технологије, укључујући и листу других компанија које постављају колачиће на нашим сајтовима, и објашњење како можете да се одрекнете одређених врста колачића, погледајте нашу Политику колачића.
Како можете да нас добијете
Ако желите да питате, да поднесете захтев или да се жалите на начин на који обрађујемо ваше личне податке, молимо вас контактирајте нас или нам пошаљите е-пошту на адресу испод.
Име: TPET
Адреса е-поште: [email protected]
EN