นโยบายความเป็นส่วนตัว
เวลาอัปเดต: 20/12/2025
เวลาที่มีผล: 20/12/2025
เราตั้งใจที่จะปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นสำหรับทุกคนบนเว็บไซต์ของเรา โดยเราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ
● ลูกค้าที่ช้อปปิ้งที่เว็บไซต์ของเรา
● ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หรือบุคคลใดที่ติดต่อเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ดียิ่งขึ้น หากเราเปลี่ยนแปลงวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทาง [email protected]
หลักการพื้นฐานของเรา
● ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ
เราได้วิเคราะห์อย่างถี่ถ้วนว่าเราต้องการข้อมูลประเภทใดบ้างเพื่อให้บริการของเรา และเราจะพยายามจำกัดการเก็บรวบรวมข้อมูลไว้เฉพาะข้อมูลที่เราจำเป็นต้องใช้เท่านั้น ถ้าเป็นไปได้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป ในการพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา วิศวกรของเราจะทำงานร่วมกับทีมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด เพื่อออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก ในทุกๆ ด้านของงานนี้ หลักการนำทางของเราคือ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ และเรามุ่งมั่นที่จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์ของคุณเท่านั้น
● เราปกป้องข้อมูลของคุณจากผู้อื่น
หากมีบุคคลที่สามร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลนั้น เว้นแต่ว่าคุณจะให้คำอนุญาตเรา หรือเว้นแต่ว่าเราจะมีข้อผูกพันตามกฎหมาย เมื่อเราต้องมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า เว้นแต่ว่าเราจะถูกห้ามโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย
● เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวที่เราได้รับ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และเหตุผลในการเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหลักเมื่อคุณติดต่อเราโดยสมัครใจเพื่อสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา หรือเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เรายังอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยในการดำเนินงานเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อตอบสนองคำขอของคุณ รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
● เพื่อให้คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของเราและบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ (เช่น เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ การติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับแพลตฟอร์ม) หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการใช้บริการของเราในทางที่ผิดกฎหมาย คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและธุรกิจของคุณแก่เรา เช่น ชื่อ ประเภทธุรกิจ จังหวัดและเมือง ที่อยู่เต็มรูปแบบ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ รหัสเครดิตสังคม เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ชื่อตัวแทนตามกฎหมาย
เหตุผลที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
โดยทั่วไปแล้ว เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา หรือเมื่อเราหรือบุคคลที่เราทำงานด้วยจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของพวกเขา (เช่น เพื่อให้บริการแก่คุณ) รวมถึง:
● ดำเนินการสอบถามและซื้อขาย
● ป้องกันความเสี่ยงและการฉ้อโกง
● ตอบคำถามหรือให้ความช่วยเหลือในรูปแบบอื่น ๆ
● ให้บริการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
● จัดทำรายงานและการวิเคราะห์
● ทดสอบฟีเจอร์หรือบริการเพิ่มเติม
● ช่วยเหลือด้านการตลาด การโฆษณา หรือการสื่อสารอื่นๆ
เราดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในสถานการณ์ที่กล่าวมาข้างต้นเท่านั้น โดยจะพิจารณาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ—ตัวอย่างเช่น การให้ข้อมูลอย่างชัดเจนเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา การให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามความเหมาะสม การจำกัดปริมาณข้อมูลที่เราเก็บรักษา การจำกัดวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ ผู้ที่เราส่งข้อมูลของคุณไปให้ ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ หรือมาตรการทางเทคนิคที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างน้อย 3 ปี
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เราไม่สามารถอ้างฐานทางกฎหมายอื่นในการประมวลผลได้ หรือในกรณีที่ข้อมูลของคุณถูกรวบรวมมาพร้อมกับความยินยอมอยู่แล้ว หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องขอความยินยอมจากคุณเป็นพิเศษในบริบทของกิจกรรมการขายและการตลาดบางอย่าง คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงทางเลือกในการสื่อสาร ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารจากเรา หรือติดต่อเราโดยตรง
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
เราเชื่อว่าคุณควรมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใดก็ตาม ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ของเราของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการร้องขอเข้าถึง แก้ไข เปลี่ยนแปลง ลบ โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี (เช่น การตลาดแบบตรง) เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพิ่มเติมหรือให้บริการในระดับที่ต่างออกไป หากคุณใช้สิทธิ์ใด ๆ ก็ตามเหล่านี้
โปรดทราบว่า หากคุณส่งคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมายังเรา เราจำเป็นต้องตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะสามารถตอบกลับคุณได้ เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราอาจใช้บุคคลที่สามในการรวบรวมและตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับคำร้องขอของคุณ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณยังมีสิทธิ์ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานด้านความเป็นส่วนตัวในพื้นที่ของคุณได้ตลอดเวลา
กรณีที่เราส่งข้อมูลของคุณ
เราเป็นบริษัทจีนที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน ดำเนินการจากเลขที่ 555 ถนนเจียงซิงตะวันออก เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีอู๋เจียง เมืองซูโจว มณฑลเจียงซู ประเทศจีน เพื่อดำเนินธุรกิจของเรา เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกเขต รัฐ จังหวัด หรือประเทศของคุณ รวมถึงการส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ให้บริการของเราติดตั้งไว้ในประเทศจีนหรือสิงคโปร์ ข้อมูลดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่เราส่งข้อมูลไป เมื่อเราส่งข้อมูลของคุณข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และเราจะพยายามส่งข้อมูลของคุณไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดเท่านั้น
แม้ว่าเราจะดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามที่เราสามารถทำได้ แต่ในบางครั้งเราอาจมีความจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น หากเราได้รับคำสั่งศาลที่ถูกต้อง)
เมื่อใดและเหตุผลที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลอื่น
เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อช่วยในการจัดให้บริการแก่คุณ บริการเหล่านี้จะถูกจัดให้คุณอย่างชัดแจ้งตามการยืนยันหรือความยินยอมของคุณ (ตัวอย่างเช่น เพื่อจัดให้มีบริการหลังการขายแบบเฉพาะพื้นที่ เช่น การติดตั้ง บำรุงรักษา การคืนสินค้า และการเปลี่ยนสินค้า เราจะแบ่งปันข้อมูลติดต่อที่จำเป็นและรายละเอียดการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณกับตัวแทนบริการหลังการขายที่ได้รับอนุญาตในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณร้องขอบริการ) นอกเหนือจากผู้ให้บริการเหล่านี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณก็ต่อเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้ทำเช่นนั้น (ตัวอย่างเช่น หากเราได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกเอกสารที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย)
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรติดต่อเรา
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ทีมงานของเราทำงานอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และเพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเรา เรายังมีผู้ตรวจสอบอิสระประเมินความปลอดภัยของการจัดเก็บข้อมูลและระบบของเราที่ประมวลผลข้อมูลทางการเงิน อย่างไรก็ตาม เราทุกคนต่างทราบดีว่าวิธีการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต และวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ไม่สามารถปลอดภัยได้ 100% ซึ่งหมายความว่าเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยของเราได้ที่เว็บไซต์ของเรา
วิธีที่เราใช้ "คุกกี้" และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเราและขณะให้บริการของเรา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้ รวมถึงรายชื่อบริษัทอื่น ๆ ที่วางคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา และคำอธิบายวิธีการที่คุณสามารถยกเลิกการรับคุกกี้บางประเภทได้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา
คุณสามารถติดต่อเราได้อย่างไร
หากคุณต้องการสอบถาม ขอข้อมูล หรือร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเรา หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ด้านล่าง
ชื่อ: TPET
ที่อยู่อีเมล: [email protected]
EN